Resensi Buku "SALESMANSHIP (Ilmu dan Seni menjadi penjual yang sukses)
Resensi Buku "SALESMANSHIP (Ilmu dan Seni menjadi penjual yang sukses) Identitas Buku Judul Buku : SALESMANSHIP (Ilmu dan seni menjadi penjual yang sukses) pengarang : 1. Sotar Baduara 2. Drs. sabar Martin Sirait Tebal Buku : 108 halaman Penerbit : Bumi Aksara Tahun Terbit : 2004 Sinopsis Salesmanship atau ilmu menjual, merupakan ilmu yang sudah tua umurnya, bersamaan dengan dimulainya sejarah asal mula manusia. Orang yang merintis salesmanship adalah john Wanamaker (1865) di amerika serikat.ia dikenal sebagai ” Service Principle’’ yang menganut paham ”berikanlah service (pelayanan) yang terbaik, serta kuatitas (mutu) yang terbaik, maka akhirnya pasar akan tumbuh di depan rumah”. Pada tahun 1884, Arthure E.sheldon, mengembangkan service principle menjadi ”personal selling” dan kemudian resmi menjadi “science of